集客に困っている方や、広告を打ったことがあるけれど効果を実感できなかった方へ。集客は一朝一夕で結果が出るものではありません。成功するには、考えて練習することが必要です。
なぜ集客に練習が必要なのか？
初めて野球を始めた人がプロ野球で成功するのは難しいですよね。
同じように、集客もいきなり成功するのは「まぐれ」であり、再現性が低いのです。
例えば、どうやってバットを振るのか、ボールを投げるのかを学ぶように、まずは基本を身につけ、何度も練習を重ねることが大事です。
集客の基本を磨くためのステップ
- ターゲットの明確化
まず、誰に向けた集客を行うのかをはっきりさせましょう。ターゲットが曖昧だと、メッセージが響きません。 - メッセージの精査
どのようなメッセージでアプローチするかを考え、ターゲットの心に響く内容を作りましょう。 - チャネルの選定とテスト
SNS、広告、SEOなど、どのチャネルが効果的かを試行錯誤し、結果を分析しましょう。 - 結果の振り返りと改善
データを基に結果を振り返り、何がうまくいったのか、何を改善すべきかを考えます。
実際にあったご相談
お手伝いしている企業様から「集客をしたいから動画広告しよう」と思いますと相談受けました。
ただその企業の数字を分析すると成約率の低下が大きくいくら数取っても予約につながりにくい状況（＝優先順位が違う）ことが分かり、まずは成約観点からのアプローチに変更しました。
結果、売上は昨対130％までに伸び集客対策は成功しました。
このように、何が悪いのか、それはどうして起きているのか、をしっかりと考えその対策を講じないと効率的な集客対策は出来ません。
まさしく部活の練習そのものです。
まとめ
集客は練習が必要です。まずは基本を学び、何度も試行錯誤を繰り返すことで、少しずつ効果が現れます。焦らず、計画的に進めることが成功の鍵です。